VOLTS知识 / 指南

充电无法开始时

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简明回答

先阅读充电站错误和车辆安全警告。不要使用损坏、冒烟或有异味的设备;保持距离并寻求适当帮助。

需要了解的事项

在运营商应用中确认站点和接口正确、付款授权及开放时间。不要分享密码或付款信息。

规划与使用

仅按说明处理线缆和充电操作。不要强行开锁、打开设备或禁用保护功能。

最后检查

向运营商支持提供站点ID、错误信息和时间。若未解决,请在保留安全电量的前提下使用计划好的替代站。


一般信息。请遵循车辆及设备制造商说明。

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