Cuando la carga no empieza
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RESPUESTA BREVE
Lee primero el error de la estación y los avisos de seguridad del vehículo. No uses equipos dañados, con humo u olores extraños; mantén la distancia y busca ayuda adecuada.
Lo que debes saber
Comprueba que la aplicación del operador indique la estación y el conector correctos, la autorización de pago y el horario de acceso. No compartas contraseñas ni datos de pago.
Planificación y uso
Manipula el cable y la sesión solo como se indica. No fuerces bloqueos, abras equipos ni desactives protecciones.
Comprobaciones finales
Facilita al soporte del operador el identificador de estación, el error y la hora. Si no se resuelve, usa una alternativa prevista manteniendo un margen de energía seguro.
Información general. Sigue las instrucciones del fabricante de tu vehículo y equipo.
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